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Quel ordinateur me permet d’accéder au site ?

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Puis-je avoir une facture ou un reçu ?

Vous trouverez facilement vos reçus sur votre compte, dans la section Mes achats, puis en cliquant sur « Voir le reçu ».

Pour avoir une facture, vous devez nous contacter sur la page Contactez-nous.

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Je n’ai pas reçu mes identifiants ?

Vous n’êtes pas censé recevoir vos identifiants, vous devez les choisir lors de votre inscription.

Si vous les avez perdus, vous pouvez nous contacter sur la page contactez-nous.

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Comment mes données sont-elles protégées ?

Pour en savoir plus sur la protection des données personnelles, vous pouvez lire notre politique de confidentialité.

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Je veux changer de profil, comment faire ?

Pour changer de profil, rien de plus simple, connectez-vous à votre compte dans la section Editer Profil.

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Dois-je renouveler mon abonnement ?

Les abonnements sont renouvelés par tacite reconduction, cela signifie que vous n’avez pas d’action à faire pour le renouveler. Si vous souhaiter le résilier vous devrez alors vous rendre dans la section Mes achats et résilier.

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Puis-je modifier ma formule d’abonnement ?

Vous pouvez changer votre formule d’abonnement, en allant dans la section Mes achats, puis en cliquant sur « Mettez à jour ou modifiez votre abonnement ».

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Quelles matières sont enseignées ?

Maître Lucas offre des leçons et exercices de mathématiques et de français dans ses parcours de soutien scolaire en ligne, et de leçons de mathématiques, de français, de Sciences et d’Enseignement civique et moral.

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Pourquoi s’inscrire à notre Newsletter ?

La newsletter vous permet de suivre l’ensemble des nouvelles vidéos, cartes mentales ou fiches qui sont postées chaque mois.

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Maitre Lucas est-il déductible des impôts ?

Maître Lucas est un service de soutien scolaire en ligne, il ne rentre donc pas dans la liste des services bénéficiant de déduction d’impôt.