Mon enfant ne parvient pas à faire les exercices
Les exercices proposés suivent une progression standard pour une classe de CP. Évidemment, toutes les classes ne vont pas à la même vitesse dans les apprentissages et les élèves non plus. Il est alors fort possible que votre enfant ne parvienne pas à faire les exercices. Ce que je recommande est d’accompagner votre enfant pour le guider et de commencer par les exercices les plus simples.
Je ne parviens pas à utiliser la plateforme.
En cas de difficulté pour accéder ou utiliser le soutien scolaire en ligne de Maître Lucas, n’hésitez pas à nous contacter sur la page Contactez-nous.
Quel ordinateur me permet d'accéder au site ?
Votre ordinateur nécessite une connexion internet suffisante, mais aussi un navigateur internet standard et à jour.
Je n’ai pas reçu mes identifiants ?
Vous n’êtes pas censé recevoir vos identifiants, vous devez les choisir lors de votre inscription.
Que faire pendant les vacances ?
Les vacances sont les meilleurs moments pour réviser les leçons qui posaient des difficultés à vos enfants.
Que faire si je perds mes identifiants ?
Si vous perdez vos identifiants, vous pouvez nous contactez sur la page Contactez-nous. Dans certains cas, nous vous demanderons de prouver votre identité si un doute s’installe.
Puis-je vous contacter en cas de difficulté ? Que faire en cas de difficulté ?
Je me suis abonné, mais je ne trouve pas les cours.
Pour trouver vos parcours et cours, rendez-vous dans l’onglet Mes cours.
6 réponses sur « FAQ Maître Lucas »
Bonjour, je souhaiterais enregistrer quelques une de vos vidéos sur tablette et pouvoir les regarder sans connection. Est ce possible?
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Vous pouvez télécharger notre application pour ça.
Bonne journée.
Maître Lucas
Bonjour.
Je voudrais m’abonner pour mes enfants, CP et CE2, mais je ne vois que la possibilité de s’abonner pour CP et CE1, comment est-ce possible ?
Cordialement,
Anna
Bonjour,
Je ne propose que le CP et le CE1. Je ne ferai le CE2 que l’année prochaine.
Bonne journée.
Maître Lucas
j’ aime bien tes video.
Merci !